Ничего уникального в нынешнем кризисе нет

Заботясь о персонале, надо использовать все возможности

На мой взгляд, в пятом номере журнала опубликован очень актуальный материал: в нем Леонид Вахнин, заместитель начальника управления социальных программ ФСС России, рассказал о возможности отправлять детей сотрудников на каникулы за счет государства.

Есть и обратная сторона медали. По роду своей деятельности я часто общаюсь с руководителями компаний. И вижу, что руководство в гонке за экономической стабильностью и финансовым благополучием не замечает одной важной детали: стабильность и благополучие создают те самые сотрудники, про которых часто забывают. При сокращении зарплат и урезании льгот (что сегодня можно наблюдать повсеместно) сотрудник вовсе теряет мотивацию к работе.

И вот государство дает нам мало-мальские льготы, но почему-то руководство компаний предпочитает в этом не участвовать. Так, из 500 крупных компаний (с которыми работает моя организация) возможность отправить детей на отдых за счет средств ФСС используют менее 20%. Удивительно. При этом в компаниях имеются профсоюзы, отделы кадров, а иногда даже встречаются отделы социального развития. Почему же это происходит? Стандартный ответ: некогда.

Уже слышу упреки в мой адрес от руководителей и начальников указанных служб: дескать, тут бы удержаться на плаву (сокращение персонала, падение прибыли, банки дышат в спину и т. п.). Признаки злосчастного кризиса? По-моему, проблема в другом. Руководство пока не видит в помощи государства выигрышного решения для мотивации персонала. Однако, дорогие руководители, забота о персонале – это забота о бизнесе. И здесь надо использовать все возможности, в том числе и предоставляемые государством.

К сегодняшнему кризису надо относиться спокойно

Людям, живущим в период того или иного экономического или социального катаклизма, очень свойственно выпячивать собственные проблемы (это замечали еще средневековые мыслители). Мы, как дети, для которых собственная болячка – самая-самая. Мы почему-то убеждены (и средства массовой информации активно поддерживают в нас эту уверенность), что мировой финансовый кризис 2006–2009 годов носит уникальный характер, что никогда ничего подобного человечество не испытывало. Вот и автор статьи «Какие мировые и российские отрасли выиграют от кризиса» пишет о завершении «периода практически непрерывного роста экономики» и т. д. Честное слово – это самообман или лукавство.

Истина в том, что не было непрерывного роста ни американской, ни мировой экономики. Был положительный тренд, который, между прочим, сохраняется и сегодня. И ничего уникального в нынешнем кризисе нет. Циклические колебания, а следовательно, и наступление такой закономерной фазы цикла, как кризис, в принципе присущи рыночной экономике. Это нормальное явление. Любой историк подтвердит, что в XIX и первой половине XX века в мире случилось множество международных кризисов, которые по силе не только не уступали, но порой даже превосходили сегодняшние потрясения. Только с начала XIX века и до начала Второй мировой войны человечество пережило более десятка финансовых катаклизмов: 1825, 1837–1838, 1847, 1857, 1866, 1873, 1890–1893, 1907–1908, 1914, 1920–1921 и 1929–1933 годов. А нефтяные шоки 1973–1974-го, а кризис 1980-х, а финансовые потрясения 1998–1999-го?

Давайте спокойнее относиться к подобным катаклизмам. Будем реалистами, ведь через 10–12 лет ситуация повторится. И, может быть, не надо гадать, какие отрасли выиграют, а какие проиграют? В любом кризисе выживают (а иногда и выигрывают) наиболее перспективные рынки и наиболее эффективные компании (На стр. 62–66 Вы найдете материал, описывающий опыт зарубежных компаний по выходу из различных кризисов, в том числе происходивших в конце ХХ века. – Примеч. редакции.
)

Риск-менеджмент дискредитировал себя

Автор статьи «Как управлять рисками» пишет, что сегодня об управлении рисками надо задуматься руководству практически всех компаний. Я уверен, что малому и среднему бизнесу не хватит для этого ни ресурсов, ни времени. В России вообще риск-менеджмент не очень развит – оценка рисков производится на глазок и находится на уровне знаний конкретного специалиста, руководителя либо владельца бизнеса.

На мой взгляд, в свете мирового финансового кризиса профессия риск-менеджера вообще оказалась некоторым образом дискредитированной. Доказательство тому – банкротство крупнейших мировых столпов экономики, таких как инвестбанк Lehman Brothers, компания General Motors. Нет сомнений, что в структурах указанных организаций работали команды по оценке рисков, а результат тем не менее налицо. Конечно, это не говорит о низком профессиональном уровне риск-менеджеров: уж слишком масштабной оказалась угроза всей мировой экономике. Полагаю, что в нынешней ситуации специалисты по оценке рисков приобретут очень важный опыт, который, надеюсь, позволит при будущих возможных финансовых катаклизмах предупреждать и максимально сглаживать их последствия.